Política de privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Qué cubre esta política

Esta política explica cómo Sentirem protege la información de las personas que usan la plataforma, ya sean terapeutas o pacientes. Para las condiciones generales de uso del servicio, la membresía, los pagos y las responsabilidades de cada parte, consulta nuestros Términos y condiciones.

2. Protección de datos

Sentirem implementa medidas de seguridad razonables para proteger la información del usuario.

Sin embargo:

• No puede garantizar seguridad absoluta en entornos digitales.
• No es responsable por fallas de terceros (servidores, plataformas externas, etc.).

3. Confidencialidad en la relación terapéutica

Los terapeutas son responsables de mantener la confidencialidad de sus pacientes conforme a sus códigos éticos y legales.

4. Pagos y procesadores externos

Los pagos se procesan mediante plataformas externas (por ejemplo, Stripe). Sentirem no almacena información completa de tarjetas, y no es responsable por errores de pago atribuibles a terceros.

5. Consultas

Si tienes dudas sobre cómo se maneja tu información dentro de la plataforma, puedes escribirnos a dudas@sentirem.com.